Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности — основной юридический документ, описывающий как вы собираете, используете, храните и защищаете персональные данные пользователей. Обязателен для любого сайта, собирающего хотя бы email, телефон или IP-адрес. Отсутствие документа — штраф, наличие без реальных реквизитов компании — тоже нарушение.
Как реализовать
-
Укажите полные данные оператора
Название организации, ИНН, ОГРН, юридический адрес, контактный email и телефон. Нельзя написать «ООО Ромашка» без ИНН — РКН проверяет идентификацию оператора.
-
Перечислите все собираемые данные
Конкретно: ФИО, телефон, email, IP-адрес, данные браузера, cookie, геолокация. Нельзя писать расплывчато «иные данные» без пояснения — это признак нарушения.
-
Опишите цели обработки
Для каждого вида данных — отдельная цель: «телефон — для обратной связи», «email — для отправки подтверждения заказа». Цели должны быть конкретными.
-
Укажите правовые основания
Согласие (ст. 6, пп. 1), исполнение договора (пп. 5), законный интерес (пп. 7). Без правового основания обработка незаконна.
-
Опишите меры защиты и передачу третьим лицам
Кратко: шифрование, ограниченный доступ, резервные копии. Укажите если данные передаются в Яндекс.Метрику, платёжным системам, CRM.
-
Опишите права пользователя
Доступ к данным, исправление, удаление, отзыв согласия. Укажите email и срок ответа (10 рабочих дней).
-
Разместите ссылку в футере каждой страницы
Ссылка «Политика конфиденциальности» должна быть доступна с любой страницы сайта. Обновляйте документ при любом изменении в сборе данных.
Официальные источники
- consultant.ru — ФЗ-152 «О персональных данных» — Полный текст с актуальными поправками
- rkn.gov.ru/personal-data — Официальные разъяснения и рекомендации РКН
- pd.rkn.gov.ru — Портал по персональным данным Роскомнадзора