⚠️ ДЕМО-ДОКУМЕНТ — для реального использования требуется юридическое оформление

Публичная оферта

1. Предмет оферты

Настоящий документ является официальным предложением (офертой) ООО «Пример» (далее — «Продавец») неограниченному кругу физических и юридических лиц о заключении договора купли-продажи / оказания услуг на условиях, изложенных ниже.

2. Акцепт оферты

Акцептом настоящей оферты является совершение любого из следующих действий:

• Оплата товара или услуги любым доступным способом
• Подтверждение заказа путём нажатия соответствующей кнопки на сайте
• Подписание договора в бумажной форме

С момента акцепта договор считается заключённым на условиях оферты.

3. Условия оплаты

• Оплата производится до передачи товара или начала оказания услуги
• Доступные способы оплаты: банковская карта (карты российских банков), Система быстрых платежей (СБП), ЮMoney, банковский перевод
• Оплата в рублях Российской Федерации
• Иностранные платёжные системы и карты зарубежных банков не принимаются
• Авторизация на сайте только через российские сервисы: телефон, VK ID, Госуслуги

4. Условия доставки (для товаров)

• Доставка товаров осуществляется по территории Российской Федерации
• Стоимость и сроки доставки рассчитываются при оформлении заказа
• Риск случайной гибели товара переходит к покупателю с момента передачи товара курьеру
• Цифровые товары и лицензии предоставляются через личный кабинет на сайте в течение 24 часов с момента оплаты

5. Условия возврата и обмена

Товары надлежащего качества:

• Возврат в течение 14 дней с момента получения (Закон РФ «О защите прав потребителей»)
• Товар должен сохранить товарный вид, потребительские свойства, упаковку и ярлыки

Товары ненадлежащего качества:

• Возврат или обмен в течение гарантийного срока
• При отсутствии гарантийного срока — в разумный срок, но не более 2 лет

Цифровые товары и услуги:

• Возврат невозможен после предоставления доступа к цифровому контенту (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»)
• Исключение: технические неполадки по вине Продавца
• Для оформления возврата: info@example.ru

6. Гарантии и ответственность

Продавец гарантирует соответствие товаров/услуг заявленным характеристикам. Ответственность Продавца ограничена стоимостью оплаченного заказа. Продавец не несёт ответственности за форс-мажорные обстоятельства.

7. Персональные данные

При оформлении заказа покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку ПД.

8. Разрешение споров

Стороны обязуются прилагать усилия к урегулированию споров путём переговоров. При недостижении соглашения — споры рассматриваются в арбитражном суде г. Москвы или судах общей юрисдикции по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Заключительные положения

Продавец вправе вносить изменения в условия оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте. Действующая редакция оферты всегда доступна по адресу: example.ru/pages/offer.html

10. Реквизиты продавца